海のエジプト展

こんにちは、湘南セールスプロモーションの桜井淳です。昨日は横浜の神奈川大学公開講座で交渉術のセミナーを努めてまいりました。

横浜は今年、開港150周年、Y150で盛り上がっています。

また、横浜といえば６月２７日(土)開幕した「海のエジプト展」が話題ですね？

パシフィコ横浜で３ヶ月の開催・・・でもあっという間なんですよね？早く行かないと終わっちゃう・・・。

実は開幕の日に行こうと思ったんですが、ちょっとスケジュールが合わず断念。

今日こそと思っているのですが・・・相棒(妻）が何と言うか？私以上に海のエジプト展に興味を持っているのが私の相棒(妻）です。

横浜に行ったら中華街でおいしい中華も食べて帰りたいもの・・・・そうなると1日かかります。

湘南の観光を考える「湘海塾」

皆さん、こんにちは。湘南セールスプロモーションの桜井淳です。

いろんなことをやってまして・・・自分のビジネスはもちろん活動の中心ですが、合間合間にボランティアも数多くやっております。

そんなビジネス以外の活動の中から「湘海塾」のことをお知らせします。

この「湘海塾」は、藤沢市長の海老根靖典氏を囲んで、彼のマニフェストを学んで、そして政治参加をしていこうと言うものです。私はこの「湘海塾」のコーディネータを務めておりまして、企画して、広報して、そして当日はファシリテーターも務めております。

次回は7月26日(日)13：30～15：30　藤沢市民会館第二会議室で開催です。

「湘海塾」は、彼の後援会とは全く存在目的が違っています。

彼の支援者として彼を応援するのではなく、彼を利用して自分自身で藤沢市を良くして行こうというものです。

今回のテーマは「観光」。ゲストコメンテーターに藤沢市観光協会の近藤専務理事を招きます。

参加していただきたい人々は一般市民。

藤沢で会社や店舗を経営している人や農業、漁業の関係者ではなく、いわゆる普通のサラリーマン家庭の方々です。

なぜかというと、一部の声の大きな人たちだけが政治に参加するのではなく、多くの一般市民の一般的な感覚を市長である海老根靖典さんに届けたいからです。

是非、多くの一般市民の方の参加をお待ちしております。

神奈川大学の公開講座

おはようございます。湘南セールスプロモーションの桜井淳です。

今年の梅雨は梅雨らしく、よく雨が降って、ジメジメ感たっぷりですね？早く梅雨が明けないかと思う今日この頃です。まあ、明ければ明けたで暑くて仕方ないのでしょうけど・・・

さて、今日から今シーズンのセミナー講師業がスタートします。

というのも、例年、その年のセミナーのようなイベントのスケジュールは5月～6月に行なわれる各団体の年度総会でその年の予算が決まり、その結果セミナー事業のスケジュールが確定するからのようです。

今日の記念すべき09シーズン講師業のスタートセミナーは、「交渉術」。神奈川大学の公開講座です。

一番難しいテーマですが、しっかりと臨んで行きたいと思います。

地名という第二キーワード

おはようございます。

湘南セールスプロモーションの桜井淳です。神奈川県の藤沢市でウェブディレクターをしております。藤沢というのは鎌倉の西側、茅ヶ崎の東側、江の島のあるところです。

創業丸5年、6年目に入り、もともと、地元藤沢でウェブ活用による販売促進をテーマにしてきた我々も、段々と事業領域が拡がって来ました。

そんなわけで、昨日は今年の初めに藤沢の北側、大和市の商工会議所で行なわれた異業種交流会でお付き合いが始まった大和の機械式駐車場の保守点検の会社「有限会社エー・エフサービス」さんに伺い、そして、この会社の社長様のご紹介でお付き合いが始まった海老名の建築屋さんに打合せに行って来ました。

私どものようなインターネット関連サービスの会社にとって、事業領域が拡がることは大変嬉しいことです。びろがった地域でさらに、口コミやご紹介があれば、どんどんと領域が拡がって参ります。

しかしながら、この大和の機械式駐車場の保守点検の会社も、海老名の建築会社も基本手に自社の周辺数キロの範囲でお仕事をしたいとお考えです。遠くへ出向く時間的・経費的な無駄を無くしたいという発想からです。

実は、この発想が、検索サイト対策にとって有効なのです。

ターゲット設定を明確にすること。

キーワード検索の際、事業領域を第二キーワードとして探してくる潜在顧客がたくさんいるのです。

この方々の検索キーワードに対応してホームページを制作すれば必ず検索で上位に上がってきて、問合せが来ますし、新たな顧客になって行きます。

実は、全国からネット経由で顧客を集めることで一攫千金を狙うより、地道に自社周辺の近隣から集中的に顧客開拓をする方が、商売繁盛には早道かも知れません。

このあたり、業種業態によって違いますが、いずれにしても、ターゲット設定が明確であることが必要です。

社会福祉法人光友会で打合せ

おはようございます。7月になってもう2日目ですね。

さて、今日は藤沢市北部の田園地帯まで出掛けて打合せです。結構田畑の多い場所で、なしやブドウを育てている農家も多いところです。

相手先様の名前は社会福祉法人光友会、藤沢ではもうかなり大手の障害者施設です。こちらの法人のホームページを新たにさせていただいたのもう3年前のことです。

今日は、先方のウェブ担当者さんが代わったと言うことで、その打合せがあります。

また、この社会福祉法人は、保有する施設の数も多くて、藤沢の南部の太陽の家もこちらで管理運営されています。この太陽の家の関係のお仕事もさせていただきました。

さらに、この度、この施設の利用者さん(障害をもった方々）の工賃アップという目的もあって、ネットショップを作りました。その名は「かわうそショップ」・・・・うまく売れてくると良いと思います。このタイミングで行ないたいことはパブリシティ狙いです。要するにプレスリリース・・・・。

パブ記事に適したネタだと思うのです。

是非、応援したいのです。

弊社が、創業から5年で、こんな素敵な社会福祉法人とお付き合いが出来ていることは、誇りに思います。

接客セミナーの打ち合わせで都内に・・・

おはようございます。湘南セールスプロモーションの桜井淳です。

さて、今日は久しぶりの都内での打合せです。最近は、地元を中心に、そして時に地方を廻って仕事をしているので、段々と都内に行く機会が減ってきました。

サラリーマン時代は、往復4時間近くも掛けて毎日、渋谷まで通っていたのですが・・・最近はちょっと面倒です。

今日の打合せ先は、誰でも知っている超大手流通グループの方です。用件は、16日に新大阪で行なわれる接客セミナーの事前打合せです。初対面の方との打合せがあります。

第一印象が大事ですね？
この打合せ次第では、今後、この超大手流通グループと安定的な契約が出来るかも知れません。頑張って気に入られるような打合せをしてきます。

ところで、一昨日、私が所属している神奈川起業家ネットワークの月例会で、「外見力アップ」というテーマのセミナーがあり、受講してきました。

講師は、岩尾加寿美さん・・・・この方と会うのは二度目でした。

お話は解りやすく、そしてとても有益でした。
ご本人もスレンダーで、かっこいいですし・・・説得力がありました。

教わった顔のパッティングでうっ血を防ぐこと・・・実践しております。
外見力・・・第一印象、気にしていないわけではないのですが、「もっともっと気にしてかっこよく生きたい」と思った次第です。

このセミナーの受講、岩尾さんのお陰で、今日は自信を持って出かけられます。

会社幹部のための大人のビジネスマナー講座

おはようございます。湘南セールスプロモーションのウェブディレクター兼セミナー講師の桜井淳です。

7月から今年度一杯(来年3月まで）、ウェブ活用の話やら接客、ビジネスマナーのセミナーなど各種セミナーで講師業を努めることになっています。

さて、今日は9月に実施し、雇用能力開発機構神奈川センターからいただいたお仕事のレジュメを作っています。セミナータイトルは「会社幹部のための大人のビジネスマナー講座」です。

このセミナーは、雇用能力開発機構が主催する雇用管理セミナーといった、経営者向けセミナーなんです。対象者は中小企業の経営者や総務関係者。

私がお話しする内容は、以下の通り

１．会議について
　　（１）議案と会議召集と事前の根回し
　　（２）会議の席次と議事進行の仕方
　　（３）結論の共有と徹底

２．企画書の書き方
　　（１）書式とタイトル
　　（２）主旨
　　（３）具体論

３．発表術
　　（１）起承転結
　　（２）身振り手振り、アイコンタクト

４．交渉術
　　（１）交渉の目的の理解
　　（２）交渉の技法

こんな感じのメニューです。９０分だからかなり端折ることになりますが、中小企業の経営者さんの中にはこのあたりあまり整理できていなくて、部下に指導しきれていない人もいるのではないでしょうか？
　　

交渉術のセミナーの復習

おはようございます。

今週末は神奈川大学の公開講座「交渉術」のセミナー講師の仕事があります。このメニューは半年振りですのでしっかりと復習をしておかないといけません。

まず、交渉の目的の確認です。

相手との利害を整理し、お互いが共通のメリットを得られる結論を探すことが交渉です。
論破して、相手にとって全く利益にならない結論を勝ち取っても、先々いい結果になりません。相手との信頼関係を作って、その上で円満な解決策を模索するのが交渉です。

そのためには相手をしっかりと理解することが大事です。

そして、こちらの事情もしっかりと理解してもらうことも大事です。

少しでも高く売りたい売り手側と、少しでも安く買いたい買い手側、しかしそこに交渉の決裂と言う結果がもたらされれば、売り手は売ることが出来ず、買い手は商品を手にすることは出来ません。お互いの妥協点を見出せなければ、売り手は一円の儲けもなく、次回の販売機会すら失いかねません。そして買い手側は、また他の売り手を捜すという労力を必要とします。

こういった交渉の局面は社会生活の中でたくさんあります。

上司へ休みの許可を取る時、お小遣いを上げてもらいたい時・・・当然正当な理由があって主張しないとただの我がままですが、交渉相手も正当な主張がある時、そこに交渉が生れるのです。

交渉の技法は概ね三つ。

損得的技法

規律的技法

そして、情意的技法です。　　　

詳しく解説したいところですが、ここから先は、神奈川大学さんに申し訳ないので、ご希望の方は受講してくださいね!

お申込はこちら、まだ大丈夫だと思います。

夏のクリアランス

おはようございます。

販売促進コンサルタントの桜井淳です。ショッピングモールなどで夏のクリアランスがスタートしつつありますね？

私は百貨店で２０年間、小売の現場を見てまいりました。

だから、７月上旬と１月上旬のクリアランス時期と言うものには敏感です。

このクリアランスというのは、次の季節の商品を販売するため、店頭またはメーカーに売れないで残っていた前の季節のものあるいは今の季節のものを値下げして、クリアにすること(在庫から減らすこと）を目的としています。

もちろん、建値あるいは定価で販売する方が利益率が高く、その方が良いに決まっていますが、そうもいかないのがファッションの世界です。

売れるだろうと思って作ったり、仕入れたりした商品が思いの外売れなくて、それを利益率を落としてでもさばいてしまおうという意図があるのです。

年々、このクリアランスの時期が早まって来ています。

これは低迷化する景気の影響で、次の季節の商品を作る(仕入れる）ための資金を稼ぎ出したいからです。

昔は７月中旬だった夏のクリアランスが最近は６月下旬に、さらに６月の中旬スタートに変わりつつあります。

真夏の到来を待たずに、夏の商品のクリアランス？
いや、実はそうでもないからご用心です。
店頭には昨年のものや、４月頃から店頭に並んで売れなかった商品が値下げされて並ぶことも少なくありません。期待して出かけていったら意外に良い物がなくて、つまらないものを買わされてしまうこともよくあるお話です。

それから、百貨店やショッピングモール、あるいは丸井さんあたりでも、全店一斉にクリアランススタートになるかというとそうではありません。そういったいわゆる売場を貸しているだけのデベロッパーには商品の価格設定権はなく、テナントやメーカーが勝手に決めて勝手にスタートしています。

まあ、とにかく、梅雨も明けないこの次期から徐々に値下げが行なわれて、消費者は定価＝建値で買わなくなって行くことは間違いのない事実です。

ところが、私が今のお仕事でお付き合いしている会社や店舗の経営者の方々の中で、このクリアランス時期というものをあまり気にしていない人がいらっしゃいますが、それではいけません。

消費者の消費動向＝消費のモード＝お買得感は、数日の違いで変わっていくのです。

ネットショップでも、街の商店街でも、ショッピングモールに倣って、特別に仕入れたバーゲン商品を並べたり、数量限定の特価商品を用意するなど、何らかのアクションが必要です。これを「売出し」といいます。

さあ、今日は日曜日、ショッピングモールや百貨店など、見学に行って来ましょうか？

相武紗季さんと蛯原友里さん笑顔の共通点

おはようございます。

今日も暑くなりそう、６時台から暑くなって来ました。

さて、７月は交渉術セミナーとか接客セミナーなど、いろんなセミナー講師を務めますがその中で「笑顔の大切さ」をしつこく説いて威光と思っています。

この笑顔ですが、最近、笑顔の素晴らしい見本がテレビのCFなどで人気を集めていることに気がつきました。

一人は相武紗季ちゃんです。

ビールやドーナツショップ、紳士服とCFで大活躍ですよね？

もう一人は蛯原友里さん、最近、ラブラブなお話も合ったようで・・・。

毎日テレビや街角のポスターなどで見かけるこの二人、確かに笑顔がいいですよね？

この二人の共通点は口角が上がっていて、歯を見せて笑っていることことです。

この口角を上げるということがポイントなのですね？

意識して見てください。鏡を見て、口角を上げる練習をしましょう。

ネットで「口角が上がっている女性」と検索すると、そういう女性は「アゲマン」だって、書いてあるサイトがありました。確かに、笑顔が素敵な女性は、周りを幸せにしそうですよね？

男性だって、口角が上がっていると印象がいいに違いありません。